Кто такие коллекторы?

Страшный термин, который страшит всех граждан, имеющих долги, означает «собирающий». В случае кредитов – гражданин, который собирает долги. Про такого рода профессию рассказывают устрашающие истории. Сейчас эта профессия стала более спокойной и действующей по закону.

Коллектор – это гражданин, который занимается переговорами между банками и должниками. Еще самостоятельно пытается взыскать долги с тех людей, которые не особо хотят отдавать денежные средства, взятые в долг. Такими случаями чаще всего занимаются коллекторские агентства, хотя возможны ситуации, что специалист выполняет взыскание долгов без сопровождения своих коллег.

Отзывы людей, которые решили проблемы с коллекторами, смотрите здесь [2].

Дело в том, что очень сложно требовать вернуть долги людей, которые не хотят или не могут по какой-либо причине. Поэтому коллекторы используют разные психологические методы на разум должников. А благодаря специалистам, которые сопровождают их, выбивание долгов происходит эффективней. Обычно, специалистами называют психолога, аналитика и силовую поддержку.

Как могут действовать коллекторы по отношению к человеку с долговыми обязательствами?

Главной целью коллектора является погашение долга, а не запугивание. Очень часто коллекторские агентства выкупают безнадежные долги, и коллекторы выступают в роли финансовых специалистов, которые помогают взять новый кредит для погашения старого, подыскивают работу и так далее.

По закону, коллекторы могут любыми способами искать контакт с должником [3], то есть они могут звонить не больше 2 раз в сутки, отправлять смс-сообщения по имеющимся номерам, связываться с родственниками, если те являются поручителями, посылать письма по месту жительства должника и встречаться с должником в определенные промежутки времени один раз в неделю.

Законом четко расписано, что коллекторы или коллекторские агентства могут общаться с должником в определенное время, а также расписано сколько раз в неделю коллектор может звонить, писать или встречаться с должником. Все меры, применяемые коллекторами должны производиться в рамках законодательств.

Что коллекторам запрещается законом?

1. Заходить в жилье к должнику без его разрешения;

2. Угрожать каким-либо способом должнику и его близким;

3. Портить имущество должника, а также расписывать подъезды, заборы, машины и так далее;

4. Общаться с несовершеннолетними и недееспособными родственниками должника;

5. Названивать коллегам по работе должника (они очень часто забывают про этот пункт). Запрещается разглашать информацию о несостоятельности должника;

6. Описывать имущество должников.

Чаще всего они пользуются неосведомленностью граждан и начинают описывать все, что находится в пределах жилплощади граждан, вовремя не оплативших долги. Так как многие граждане просто не знают, какие действия могут совершать коллекторы, как они подают в суд [2], какие действия им запрещены им законом, нужно изучать законы и нововведения.